Términos y Condiciones de Uso

Geolapp 462 es una plataforma de software operada por [razón social en definición] (NIT [en trámite], Colombia) para el registro y la trazabilidad de la labor de interventorías de alumbrado público, en el contexto de las obligaciones de la Resolución MME 40150 de 2024 · Libro 4, Título 6, Artículo 4.6.2.

Alcance honesto del producto, que estos términos hacen vinculante: Geolapp 462 no evalúa cumplimiento técnico ni emite certificados — deja evidencia clara, trazable y verificable. La plataforma es una herramienta de registro; las decisiones técnicas, los informes al municipio y el cumplimiento de las obligaciones normativas de la interventoría son responsabilidad de la empresa cliente y de sus profesionales.

1. El acceso es por invitación de una empresa cliente de Geolapp 462. No hay registro abierto al público.
2. La autenticación se hace con la cuenta de Google (o Microsoft, cuando esté habilitado) del usuario. Geolapp 462 no almacena contraseñas.
3. Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de la actividad realizada con su sesión y debe avisar de inmediato cualquier uso no autorizado a soporte@geolapp462.com.
4. Los permisos dependen del rol y el contrato asignados por el administrador del cliente. La plataforma verifica ambos en el servidor en cada operación.

El usuario se obliga a:

1. Usar la plataforma solo para las finalidades del contrato de su organización.
2. Registrar información veraz. La plataforma existe para dejar constancia de hechos; registrar como ocurrido lo que no ocurrió —una ubicación fingida, una foto ajena presentada como evidencia, una hora alterada— es un incumplimiento grave y puede constituir además una falta frente a las normas que rigen la labor del usuario y de su organización.
3. No fotografiar personas de manera deliberada. Las fotos de evidencia retratan infraestructura y su entorno; la aparición incidental de personas o placas en el espacio público no se usará para identificarlas.
4. No cargar datos personales de terceros sin estar autorizado.
5. No intentar eludir los controles de acceso, sondear vulnerabilidades, extraer datos de contratos ajenos, compartir tokens o enlaces con quien no corresponde, ni usar la plataforma para fines ilegales.
6. Custodiar los enlaces con token que la plataforma genera (exportaciones, tableros, mapa del municipio): quien posea el enlace puede ver lo que el enlace muestra.

Geolapp 462 puede suspender cuentas que incumplan esta sección, informando al administrador del cliente.

1. Las fotos de evidencia se toman con la cámara del dispositivo dentro de la app y llevan impreso un sello con fecha, hora (hora de Colombia, UTC−5), coordenadas, precisión, identificador del registro, contrato y rol de quien la tomó. El sello no incluye nombre ni correo.
2. El sello es un mecanismo de evidencia de manipulación, no una prueba criptográfica: hace visible una alteración parcial posterior, no la vuelve imposible.
3. Los registros de la plataforma (hallazgos, trazas, historiales, sellos) constituyen mensajes de datos en los términos de la Ley 527 de 1999 y son admisibles como medio de prueba. Su valoración corresponde al juez o a la autoridad que los examine; Geolapp 462 no garantiza un resultado probatorio ni un efecto jurídico determinado.
4. Cuando un dato tiene límites conocidos, la plataforma los dice en pantalla (precisión del GPS, ubicación no disponible, vínculo no aceptado, hora declarada frente a hora recibida). Esas anotaciones forman parte del registro.

1. La captura de hallazgos funciona sin señal: los registros quedan en el almacenamiento del dispositivo y se sincronizan al recuperar conexión.
2. Mientras un registro figure como pendiente de sincronizar, la única copia está en el dispositivo. Borrar los datos del navegador o del sitio, o restablecer el dispositivo, pierde esos registros de forma irrecuperable. La app muestra el conteo de pendientes; es responsabilidad del usuario no borrar los datos del sitio mientras haya pendientes.

1. El registro del trayecto de los recorridos usa una aplicación Android complementaria («Geolapp 462 GPS») que se instala desde un enlace oficial de la plataforma, por fuera de Play Store. Android mostrará advertencias de instalación de origen externo; la app explica el paso a paso.
2. El módulo captura la ubicación solo durante un recorrido iniciado por el propio usuario y deja de capturar al pausar o finalizar. La notificación del sistema muestra el estado real del registro.
3. Un recorrido puede registrarse sin el módulo («continuar sin tracking»); en ese caso el trayecto no queda registrado y la plataforma lo deja anotado.
4. El uso del módulo dentro de la relación laboral del usuario con su empleador se rige por lo que el empleador —Responsable de esos tratamientos— haya informado y pactado con su personal.

1. La plataforma genera enlaces de consulta (mapa de recorridos, tableros) que funcionan sin inicio de sesión, protegidos por un token, con caducidad de 30 días en el caso del mapa. El cliente decide a quién los entrega.
2. Quien usa un enlace de consulta acepta estos términos en lo aplicable: consulta de buena fe, no difusión pública del enlace, no intento de acceso a información distinta de la mostrada. Las aperturas quedan registradas (fecha, hora, dirección IP).

1. La plataforma está en fase beta. Es una versión funcional y en uso real, no una demostración: los datos que se registran son datos de verdad y se conservan. Lo que «beta» significa aquí es concreto — pueden aparecer errores, algunas pantallas pueden cambiar de forma o de sitio entre una semana y otra, y puede haber interrupciones breves al publicar mejoras.
2. A cambio, el trato es directo: quien reporta un problema habla con el equipo que escribe el software, y lo que se corrige se corrige en días, no en versiones anuales. Reportar lo que falla es parte de lo que se espera de esta etapa.
3. Geolapp 462 procura una operación continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida: hay ventanas de mantenimiento, dependencias de terceros (nube, mapas, correo) y factores fuera de control (cobertura celular del usuario).
4. La app se actualiza sola; algunas mejoras requieren recargar la pantalla y la app lo anuncia sin interrumpir un recorrido en curso.
5. Canal de soporte: soporte@geolapp462.com, y el centro de ayuda dentro de la app (funciona sin conexión).

1. El software, el diseño, las marcas y el contenido de la plataforma son de su operadora o de sus licenciantes. El uso de la plataforma no transfiere ningún derecho sobre ellos.
2. Los datos cargados o generados por el cliente y sus usuarios (inventarios, hallazgos, fotos, trazas) pertenecen al cliente, en los términos del Contrato Marco.
3. Los mapas usan datos y mosaicos de terceros (OpenStreetMap, Esri, Google) sujetos a sus propias licencias y atribuciones, visibles en la interfaz.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y, en el primer ingreso, por la autorización que el usuario acepta dentro de la app.

1. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Geolapp 462 no responde por: (a) decisiones técnicas, administrativas o legales que el cliente o sus usuarios tomen con apoyo en la información de la plataforma; (b) sanciones, hallazgos de entes de control o controversias contractuales del cliente con terceros; (c) pérdida de registros no sincronizados por borrado del almacenamiento del dispositivo (§5.2); (d) indisponibilidad imputable a terceros proveedores o a falta de cobertura.
2. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar, ni los derechos que normas imperativas otorguen al usuario.
3. Los topes de responsabilidad frente a la empresa cliente son los del Contrato Marco.

1. Geolapp 462 puede modificar estos términos; los cambios sustanciales se anuncian en la plataforma con antelación razonable y aplican desde su fecha de vigencia. El uso posterior constituye aceptación.
2. Estos términos se rigen por la ley de la República de Colombia.
3. Contacto: soporte@geolapp462.com · Asuntos de datos personales: protecciondedatos@geolapp462.com.